Гарантия

Гарантия доставки
Производитель гарантирует доставку заказанного покупателем товара, если заказ был предварительно оплачен.

Гарантия на комплекты для выращивания грибов
Производитель гарантирует надлежащее качество своей продукции. В случае обнаружения каких-либо недостатков, Вы можете обратиться к нам и мы предоставим Вам другой комплект в замен испорченного или вернём Вам деньги. Товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.
Гарантия не распространяется на товар, потерявший свои свойства по вине покупателя (неправильное хранение, посев, использование не стерильного инструмента при посадке посевного материала, механические повреждения и т.д.).
Срок действия гарантии составляет 14 дней с момента продажи комплекта для выращивания грибов.

Гарантия на грибные блоки
Производитель гарантирует надлежащее качество своей продукции. В случае обнаружения производственного брака, Вы можете обратиться к нам и мы предоставим Вам другие блоки в замен испорченных или вернём Вам деньги. Грибные блоки надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
Гарантия не распространяется на грибные блоки пришедшие в негодность по вине покупателя (неправильная транспортировка, ошибки в выборе места установки, закрепление блоков, ошибки в настройке микроклимата, несоблюдение санитарных норм, механические повреждения и т.д.).
Гарантия не распространяется на отработанные грибные блоки.
Срок действия гарантии составляет 14 дней с даты изготовления грибного блока (см. на упаковке).

Для того, чтобы обменять товар или вернуть деньги необходимо:
1. Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи с описанием ситуации.
2. По согласованию с производителем вернуть бракованный товар производителю, или прислать видео-файл хорошего качества, на котором будут чётко видны все недостатки товара.

Претензии на обмен товара или возврат денег без возврата товара или подтверждения факта брака не принимаются!

Администрация сайта 100gribov.ru.